Tak, to już pewne – w Internecie kupujemy „oczami”. Według najnowszych badań serwisu Okazje.info aż 81 proc. osób wybierając produkty do porównania cen, kieruje się ich zdjęciami. Oferty bez zdjęć lub ze zdjęciami słabej jakości są niemal pomijane przez przeglądających oferty.
W badaniu sprawdzono, jakie elementy najczęściej decydują o przejściu na stronę produktu ze strony kategorii. Dla 50 najpopularniejszych kategorii w zdjęcia klikało 81 proc. internautów, w nazwy produktów – zaledwie 7,6 proc.
Według nazwy wybierane są głównie: elektronikę i sprzęt AGD – aparaty cyfrowe (51 proc. kliknięć w nazwę), urządzenia wielofunkcyjne (46 proc.) czy zmywarki (44 proc.). Według zdjęć – produkty z kategorii Odzież i obuwie, Dom i ogród czy Dla dziecka. Powiązanie między zdjęciem a przejściem na stronę produktu jest tutaj bardzo wyraźne.
W jednej z najpopularniejszych kategorii – serwisy obiadowe aż 97 proc. przeglądających wybiera produkty, klikając w ich zdjęcia. Podobne wartości uzyskały kategorie: zestawy kuchenne i jadalniane (95 proc. kliknięć w zdjęcia produktów) oraz płaszcze damskie (94 proc.). Co ciekawe w taki sam sposób wybierana jest broń (95 proc.). – Zdjęcie jest głównym elementem, który zachęca internautów do przejścia na strony konwersyjne. Jest to zgodne z naszym naturalnym sposobem komunikowania się. Według niektórych analiz mózg człowieka odbiera za pomocą bodźców wizualnych nawet 90 proc. informacji o otoczeniu. Dlatego niektóre serwisy z ofertami sprzedaży przedmiotów zdecydowały się zwiększyć rozmiary używanych zdjęć i powołać specjalny zespół, który zajmuje się ich pozyskiwaniem i kontrolowaniem jakości. Większe i lepsze zdjęcia pozwolą Internautom łatwiej i szybciej podejmować decyzje. Będą też zachęcać do zakupów Klientów „impulsywnych” – mówi Bartłomiej Dymecki, UX Specialist w Okazje.info.
(Badanie Okazje.info przeprowadzono w marcu 2011, objęto nim wszystkie kategorie produktów.)
Źródło: PressOffice.pl – informacje prasowe


Dodaj komentarz