CBOS prowadzi comiesięczne badania, w których Polacy oceniają działalność parlamentu, rządu i prezydenta, a także wybranych instytucji publicznych. Jak wynika z ostatniego sondażu, 35 proc. ankietowanych dobrze ocenia działalność ZUS, co oznacza wzrost ocen pozytywnych aż o 13 proc. w stosunku do poprzednich badań. Jednocześnie aż o 15 proc., do 44 proc., zmniejszył się odsetek respondentów wystawiających Zakładowi negatywne oceny.

Jak zauważa CBOS, ZUS zyskuje lepsze noty wśród starszych respondentów (mających 55 i więcej lat) rencistów i emerytów. - Emeryci i renciści, a więc przeważnie osoby starsze, to osoby, które mają częsty kontakt z Zakładem, więc tym ważniejsza dla nas jest ich dobra ocena. - mówi Waldemar Grzegorczyk, rzecznik prasowy ZUS. - To potwierdzałoby nasze wcześniejsze obserwacje, że osoby, które mają bezpośredni kontakt z Zakładem na ogół mają o nim lepszą opinię, niż ci, którzy się z nami nie kontaktują. Ta druga grupa wiedzę na temat naszej instytucji czerpie na ogół z mediów, gdzie dominuje negatywny stereotyp ZUS - dodaje.

Krytyczne wobec Zakładu pozostają osoby uzyskujące najwyższe zarobki, a także członkowie takich grup zawodowych jak kadra kierownicza i specjaliści z wyższym wykształceniem, technicy i średni personel czy pracownicy usług. - Liczymy, że ocena działalności ZUS tego grona osób wzrośnie gdy zrealizujemy projekt Platformy Usług Elektronicznych. - mówi Waldemar Grzegorczyk.

Jak wskazuje CBOS "społeczny wizerunek Zakładu zyskał dzięki debacie ZUS kontra OFE". Warto przypomnieć, że w sondażu przeprowadzonym przez GFK Polonia dla "Rzeczpospolitej" jesienią 2010 r., na temat zaufania Polaków do instytucji finansowych, ZUS znalazł się na trzecim miejscu, zaraz za bankami i towarzystwami ubezpieczeniowymi. Odsetek osób deklarujących zaufanie do Zakładu wyniósł 42 proc. i był o 9 pkt. proc. wyższy niż w badaniu przeprowadzonym 1,5 roku wcześniej.

Źródło: zus.pl